Cómo manejamos cambios, devoluciones y garantías.
Cambios: aceptamos cambios dentro de las 48 horas si el producto está sin uso y en perfecto estado. Los costos de envío del cambio quedan a cargo del cliente.
Devoluciones: aceptamos devolución únicamente en caso de defecto de fabricación al recibir el producto, o si no hay stock disponible.
Garantía: garantizamos cualquier falla de fabricación detectada al momento de la entrega. Una vez recibido y aceptado el producto, no cubrimos fallas posteriores ni golpes, ni mal uso.
Cambios y devoluciones: aceptamos cambios o devoluciones únicamente en caso de defecto de fabricación. No aceptamos devoluciones por cambio de opinión. Cada mueble se fabrica para vos y respaldamos su calidad.
Garantía: 3 meses por defectos de fabricación desde la entrega. La garantía no cubre golpes, humedad, mal uso ni desgaste por uso normal.
Si detectás un defecto, escribinos a contacto@diseñocubico.com o por WhatsApp dentro de las 48 horas de recibido el producto. Coordinamos retiro o cambio sin costo si corresponde.
También te recordamos que, según la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, tenés 10 días corridos desde la recepción del producto para arrepentirte de la compra y solicitar la devolución del dinero, siempre que el producto esté sin uso y en su embalaje original.