Preguntas Frecuentes

Las dudas más frecuentes, respondidas con criterio.

¿Cuánto tarda la entrega?

Si el producto está en stock, la decoración llega en 24 horas hábiles y los muebles en 72 horas hábiles dentro de circunvalación. Si no hay stock, los muebles se fabrican en 10 días hábiles.

¿Hacen envío? ¿Cuánto cuesta?

Decoración: envío gratuito dentro del anillo de circunvalación de Córdoba Capital en compras superiores a $70.000. Para el resto del país, el envío se coordina con cada cliente según destino y dimensiones del pedido. El costo queda a cargo del comprador.

Muebles: envío gratuito dentro del anillo de circunvalación de Córdoba Capital. Para el interior de Córdoba y el resto del país, el envío se coordina con cada cliente según destino y dimensiones del producto. El costo queda a cargo del comprador.

¿Cómo se entregan los muebles? ¿Vienen para armar?

Todos los muebles se entregan armados y listos para usar. No requieren instalación adicional.

La entrega se realiza en puerta. No incluye ingreso al domicilio, subida por escaleras o ascensor, ni manipulación dentro del espacio.

¿Aceptan tarjeta de crédito y cuotas?

Sí. Aceptamos tarjetas de crédito a través de Tienda Nube, con posibilidad de pago en 3 cuotas sin interés. También podés abonar mediante tarjeta de débito, transferencia bancaria, depósito, efectivo o Mercado Pago.

¿Hay descuento por pago contado?

Sí. Los pagos realizados por transferencia bancaria, depósito o efectivo tienen un 10% de descuento sobre el precio de lista.

¿Cobran seña?

Solo en trabajos a medida. 

¿De qué materiales están hechos los muebles?

Nuestras líneas se fabrican en melamina sobre MDF de 18 milímetros, con acabados cuidados. Según la línea, incorporamos correderas telescópicas, bisagras con cierre suave, manijas de aluminio y patas de pino.

¿Tienen showroom para ir a ver?

No tenemos showroom abierto al público. Trabajamos con venta online y entrega directa. Podemos enviarte fotos reales, videos y detalles para que veas el producto bien antes de decidir.

¿Puedo cambiar el color o el material?

Sí. Algunos modelos pueden adaptarse en color, medidas o materiales con un costo adicional, según la modificación solicitada.

Si buscás una propuesta completamente personalizada, también trabajamos muebles a medida. En ese caso, podés contactarnos y coordinamos un proyecto exclusivo.

¿Tienen garantía?

Sí. La decoración tiene garantía por falla de fabricación detectada al recibir. Los muebles tienen 3 meses de garantía por defectos de fabricación. La garantía no cubre golpes, humedad ni mal uso.

¿Aceptan devoluciones o cambios?

Decoración: aceptamos cambios dentro de las 48 horas si el producto está sin uso y en perfecto estado. Los costos de envío quedan a cargo del cliente. Devoluciones solo en caso de defecto o falta de stock.

Muebles: aceptamos cambios o devoluciones únicamente en caso de defecto de fabricación. No aceptamos devoluciones por cambio de opinión.

¿Emiten factura?

Sí. Si el cliente lo solicita, emitimos factura tipo C.

¿Cuál es el horario de atención?

Atendemos por WhatsApp de lunes a viernes de 9 a 18 horas. Respondemos dentro de la hora a cualquier consulta. WhatsApp: +54 9 3512 13 5462.